Spur G Lok reparieren und reinigen ohne Ersatzteile

Spur G Lok reparieren und reinigen ohne Ersatzteile

Die Leistung umfasst:

Reparatur nach Absprache mit dem Kunden

Rücklieferung der Lok.

Sollten an der Lok Reparaturen anfallen, werden diese nach der Preisliste berechnet.

Ersatzteile werden separat zu Preisen, so wie sie im Shop angegeben sind, berechnet.

Lieferzeit ca. 4 Wochen.

Bindende Vereinbarung:

Diese Leistungen werden von Zenner nicht nur im Zennershop, sondern auch über andere Online-Portale angeboten. In diesem Fall gelten besondere Bedingungen. So wird dieser Serviceartikel auch bei Ebay und Amazon hochgeladen. Sollte der Kunde bei einem solchen Portal kaufen, gelten folgende Vereinbarungen:

Da Ebay und Amazon eher für Warenverkauf als für Dienstleistungen mit Waren geeignet sind, geht die Ware oder Reparatur bei Auftragserteilung und Bezahlung in den Besitz des Kunden. Eine negative oder neutrale Bewertung ist wegen zu langer Lieferzeit nicht zulässig.

Zenner erklärt dem Käufer die sofortige Lieferung, damit Zenner bei Bewertungen wegen langer Lieferzeit keinen Bewertungsnachteil bekommt. Die Ware wird also als geliefert ausgetragen. Mit dieser Vorghensweise erklärt sich der Auftraggeber grundsätzlich bereit, auch wenn er die Ware erst Wochen später erhält. Die Ware, die dem Kunden nun gehört, liegt dann am Ort des Einbaus. Zenner hat das Recht, diese Ware einem mit Zenner vertraglich gebundenen Unterlieferanten weiter zu geben. Von diesem Einbauort wird die Ware auch an den Auftraggeber verschickt. Zenner hat das Recht, die Lok zurückzugeben sollte die Lok nicht umgebaut werden können.
Die Dienstleistung und die von uns beigestellte Hardware wird rückvergütet.

Die Ware ist vom Kunden nur im Fall eines Defektes an Zenner zur kostenlosen Reparatur zurückgebbar. Ein Widrrufrecht ist für eine einmal geöffnete neue Lok nicht mehr möglich. Im Streitfall bemühen sich beide Seiten auf eine gütliche Einigung.