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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Zenner Beteiligungen GmbH
Peter Zenner
Brunnenweg 2
66129 Saarbrücken
Telefonnummer: +49680521019
E-Mail-Adresse:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen  ab dem Tag der Rücklieferung zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung solange verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Geht die Ware verloren, haften Sie als Käufer für den Verlust. Es emfiehlt sich daher, die Ware zu versichern. Retourenscheine verschicken wir nicht, es sei denn es tritt ein Garantiefall ein.

Annahmepflicht: Ware die bereits unterwegs zu Ihnen ist und die sie dann aber nicht mehr wollen, müssen Sie annehmen und wieder ordnungsgemäß auf Ihre Kosten und auf Ihr Risiko zurück schicken. Eine Verweigerung der Annahme kann zum Warenverlust führen oder kommt viele Wochen später zur Zenner Gartenbahn zurück.

Wertverlust:

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Nutzung der Ware ist nicht zulässig.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

Ende der Widerrufsbelehrung

 

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Muster-Widerrufsformular / Rücksendeformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, rufen uns an: Tel 0049 6805 21019 oder füllen am besten bitte dieses
Formular aus und senden Sie es per E-Mail, PDF oder Brief zurück an:

Zenner Beteiligungen GmbH
Peter Zenner
Brunnenweg 2
66129 Saarbrücken

info(at)zennershop.de



Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die

Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*):
...........................................
Name des/der Verbraucher(s):
...........................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
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...........................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
...........................................
Datum:
...........................................
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(*) Unzutreffendes streichen.

Download Widerruf-Formular.pdf
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